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服务支持
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【64210】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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Servicehot——随需而变的IT服务管理平台【39328】
2017-10-01
来源 ：Servicehot
ServicehotITSM系统是融入ITIL、ISO20000等国际先进管理理念，并结合中国本土化实施的需求，研发的全...
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热力公司客服工单系统怎么选，才能支撑智慧供热升级【77848】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
结论：热力公司要支撑智慧供热升级，关键是选一套能把多渠道客服、工单流转、室温数据和预测分析打通的热力客服工单系统，而不是...
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ITIL4 服务策略与设计怎么用？先定方向，再画蓝图【27798】
2024-03-22
来源 ：Servicehot
ITIL4 中的服务策略与设计不是两张孤立表格，而是一条“从业务目标到可交付服务”的连续路径：策略回答“做什么、为什么做...
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物业工单系统怎么选：ServiceHot 的 ITSM 方案能解决哪些真实问题【18612】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
物业公司选工单系统，核心要看它能否把“报修—派单—处理—回访”这条链路的自动化做实，而不是只看有没有工单录入功能。Ser...
行业动态
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【62894】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【38131】
2018-12-16
来源 ：Servicehot
大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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ITIL落地管理软件的选择标准【55406】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【64589】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【79507】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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