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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务报表【51366】

2018-01-01

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ServiceHot呈现的价值和收益【71411】

2018-06-18

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ITIL V3：利益协调是成功的关键【64778】

2017-10-30

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IT基础设施库（ITIL）V3指南为设计IT服务着重强调服务的生命周期。为了实现这些IT服务，所有的利益方（包括软件开发...
成功提高IT服务管理水平的三要素【46475】

2018-04-27

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【43236】

2017-06-09

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行业动态

项目经理应具备的基本素质与管理能力【84440】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【13917】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot，站在B端的风口上【52484】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【97231】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ITSS是什么？【30713】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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