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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【27765】

2018-03-30

来源：Servicehot
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【14258】

2017-10-24

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【36296】

2017-06-15

来源：Servicehot
2024年工单系统开发价格全解析：从方案设计到私有部署ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，深耕IT服务运营管理领域多年。今天我们就来聊聊工单系统开发那些事儿，包括主流方案设计、生产管理软件选择，以及2024年值得关注的私有化工单系统。【89218】

2025-09-13

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工单系统的流程一个完整的工单生命周期通常包括：创建→分类→分配→处理→反馈→关闭。ServiceHot在实践中发现，90...
ITSS组成要素、实施好处【44281】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【80851】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【78478】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【19289】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【20882】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【94102】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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