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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服...【50554】

2025-09-01

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在天津出行遇到问题时，市民可以拨打022-96196公交客服热线寻求帮助。这个24小时服务热线是天津公交集团为市民提供的...
ITSM的原则【73144】

2018-05-08

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知识管理【55910】

2018-01-19

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知识库是一个解决方案的汇总，针对各种IT应用和设备故障现象，知识库提供了系列行之有效的解决方案。知识库引入了国际通用的W...
为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【44918】

2018-07-09

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【88613】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【73238】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【76279】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【78464】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【37327】

2018-12-06

来源：Servicehot

Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【46938】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...

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