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2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
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5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 实施ITIL的效益【67716】

    2018-06-12

    来源 :Servicehot

    实施ITIL的效益
  • 智能制造时代的数字化管理利器在广东制造业数字化转型的浪潮中,机械工单系统正成为企业提升生产效率的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,ServiceHot一直致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的创新应用,为制造企业提供智能化运维解决方案。【63515】

    2025-04-08

    来源 :Servicehot

    ServiceHot工单系统:集ERP,MES和财务管理为一体的进销存生产管理系统在广东金属加工行业,我们观察到很多中小...
    智能制造时代的数字化管理利器在广东制造业数字化转型的浪潮中,机械工单系统正成为企业提升生产效率的关键工具。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,ServiceHot一直致力于推动ITSM2.0和ITSM SAAS的创新应用,为制造企业提供智能化运维解决方案。
  • 提升服务效率的智能解决方案ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,近期在温州举办了企业工单系统演示会,展示了其创新的IT服务管理解决方案。这款系统专为现代企业设计,能够显著提升服务效率,优化工作流程,并实现资源的智能分配。【97553】

    2025-08-22

    来源 :Servicehot

    惠普打印机售后电话是多少(全国-更新)ServiceHot工单系统另一个亮点是其强大的知识库功能。系统内置了包括惠普打印...
    提升服务效率的智能解决方案ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,近期在温州举办了企业工单系统演示会,展示了其创新的IT服务管理解决方案。这款系统专为现代企业设计,能够显著提升服务效率,优化工作流程,并实现资源的智能分配。
  • ITSS运维体系架构是什么?企业进行ITSS认证的作用何在?【92116】

    2018-05-02

    来源 :Servicehot

    ITSS运维体系架构是什么?企业进行ITSS认证的作用何在?
  • 深圳工单系统哪家好?ServiceHot助您高效管理企业服务流程【75801】

    2025-09-03

    来源 :Servicehot

    在深圳这座科技创新的前沿城市,企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理,一套优...
    深圳工单系统哪家好?ServiceHot助您高效管理企业服务流程

  • 行业动态

  • 传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?【98496】

    2018-10-31

    来源 :Servicehot

    从信息化时代到互联网时代,再到如今大幕初启的数字化时代,IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
    传统运维、互联网运维和业务运维有何不同,你分清了吗?
  • 携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【27925】

    2018-12-17

    来源 :Servicehot

    华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
    携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录
  • 谷歌在安卓系统推出一键报警功能!【48276】

    2018-10-12

    来源 :Servicehot

    此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
    谷歌在安卓系统推出一键报警功能!
  • ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【26667】

    2018-09-28

    来源 :Servicehot

    随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot专家讲解 |  IT服务管理——SLA
  • 项目经理应具备的基本素质与管理能力【36177】

    2018-09-21

    来源 :Servicehot

    项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
    项目经理应具备的基本素质与管理能力
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