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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业流程管理体系建设的关键【31597】

2018-08-05

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IT运维服务管理的实施步骤【37319】

2018-02-10

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如何看待ITSM个性化需求？【15672】

2017-09-14

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作为IT运维专家，我强烈推荐ServiceHot的客户订单管...【11100】

2025-09-03

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IT帮助台和IT服务台的区别【67845】

2018-09-13

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行业动态

ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【30244】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【20214】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【77395】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【78296】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【45562】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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