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服务支持
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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【80402】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
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企业如何建立高效专业化分工的运维体系【85455】
2017-08-06
来源 ：Servicehot
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ITIL标准是什么意思？全面解析ITIL认证体系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL标准无疑是最具影响力的框架之一。【75895】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别很多人在接触IT服务管理时会混淆ITSS、ITIL和ISO20000这三个...
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资深IT运维专家分享：代理配置指南【10780】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
配置代理其实并不复杂，但需要根据不同的使用场景选择合适的配置方式。作为一名IT运维专家，我经常需要配置各种代理服务器来满...
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工单系统易维帮助台：提升企业客服效率的利器【40335】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在当今竞争激烈的商业环境中，客服效率直接影响着客户满意度和企业声誉。工单系统帮助台作为ServiceHot旗下的明星产品...
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【43956】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot【91802】
2018-12-21
来源 ：Servicehot
Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【62054】
2018-12-03
来源 ：Servicehot
舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【13519】
2018-12-09
来源 ：Servicehot
国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【10896】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
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