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7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ServiceHot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中,我们基于ServiceHot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题,还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。【39131】

    2025-09-05

    来源 :Servicehot

    黄浦区消防安全管理平台系统的启示虽然这是个苏州项目,但我们借鉴了ServiceHot在上海黄浦区消防系统的实施经验。那边...
    ServiceHot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中,我们基于ServiceHot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题,还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。
  • 提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中,深圳作为中国科技创新的前沿阵地,对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案,为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用,并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。【16312】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    通过ServiceHot的智能工单系统,平台可以设置自动化的验收流程标准。一般情况下,完成工单后系统会给予3-7天的验收...
    提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中,深圳作为中国科技创新的前沿阵地,对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案,为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用,并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。
  • 作为一名IT运维专家,我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...【83631】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    作为一名IT运维专家,我经常需要处理各种项目管理文档。PMP认证中的文档管理确实是个大学问,它教会我们如何系统性地整理项...
    作为一名IT运维专家,我经常需要处理各种项目管理文档。PMP...
  • 建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情,需要循序渐进。...【41209】

    2025-08-27

    来源 :Servicehot

    建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情,需要循序渐进。首先得从基础做起,建议先梳理现有的IT服务流程,找出痛点和改...
    建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情,需要循序渐进。...
  • 2024年工单系统开发价格全解析:从方案设计到私有部署ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,深耕IT服务运营管理领域多年。今天我们就来聊聊工单系统开发那些事儿,包括主流方案设计、生产管理软件选择,以及2024年值得关注的私有化工单系统。【47888】

    2025-09-13

    来源 :Servicehot

    工单系统的流程一个完整的工单生命周期通常包括:创建→分类→分配→处理→反馈→关闭。ServiceHot在实践中发现,90...
    2024年工单系统开发价格全解析:从方案设计到私有部署ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者,深耕IT服务运营管理领域多年。今天我们就来聊聊工单系统开发那些事儿,包括主流方案设计、生产管理软件选择,以及2024年值得关注的私有化工单系统。

  • 行业动态

  • 金融业的数字化转型,ServiceHot 怎能缺席【42275】

    2018-11-11

    来源 :Servicehot

    大势所趋,先下手为强
    金融业的数字化转型,ServiceHot 怎能缺席
  • All in Cloud(全面拥抱云计算)【69461】

    2018-10-10

    来源 :Servicehot

    随着时代的不断变迁,云计算的优势日益突出
    All in Cloud(全面拥抱云计算)
  • 携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【87126】

    2018-12-17

    来源 :Servicehot

    华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
    携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录
  • 有效服务台管理的5个关键度量指标【53847】

    2018-11-01

    来源 :Servicehot

    有两句商业格言说:1)无法度量则无法管理,2)无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库(I...
    有效服务台管理的5个关键度量指标
  • 至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号;《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【87663】

    2018-11-02

    来源 :Servicehot

    至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号;《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
    至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号;《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻
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