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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【41616】

2017-06-28

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【18564】

2017-05-06

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【29487】

2017-05-14

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快速理解ITIL4的核心概念【16260】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【49255】

2017-10-19

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【99546】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
IT维护对企业竞争力的影响【29973】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【92546】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【32744】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【78653】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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