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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL基础知识【13070】

2022-07-04

来源：Servicehot

ITIL包含着如何管理IT基础架构的流程描述；它以流程为导向、以客户为中心，通过整合IT服务与企业服务，提高企业的IT服...
IT管理的基本要素【21717】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
Servicehot ITSOM协同工单配置【86463】

2017-12-20

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IT运维如何处理危机？【61819】

2018-02-24

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如何配置服务目录【37262】

2017-07-03

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【78214】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【76916】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【93029】

2022-01-05

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突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【31971】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【87961】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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