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服务支持
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浅谈it需求管理问题及应对措施【67896】
2022-03-30
来源 :Servicehot
需求管理体系的形成需要配备相应的工具,对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训,熟悉...
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从理论到实践的全方位指南【12005】
2025-09-01
来源 :Servicehot
在无锡这样制造业发达的城市,工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求,我们发现无锡的制造企业普...
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如何看待ITSM个性化需求?【14516】
2017-09-14
来源 :Servicehot
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ITIL 4、微服务架构与敏捷组织如何协同:一个真实问题的解答【69568】
2024-03-08
来源 :Servicehot
结论:ITIL 4、微服务架构和敏捷组织转型不是互相替代的关系,而是分别从流程框架、技术实现和团队工作方式三个层面支撑同...
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工作中运用ITIL:IT服务管理效率提升的实战问答【96326】
2025-09-02
来源 :Servicehot
ITIL认证在国内有用吗?答案是肯定的,但价值不在证书本身,而在它带来的系统化服务管理思维。 ITIL认证对职业发展有什...
行业动态
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别,你都知道吗? 【17336】
2018-11-10
来源 :Servicehot
在当前的世界中,数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性,如果您不能保证信息安全,就会失去业...
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用大白话理解 ITSM【72198】
2018-10-09
来源 :Servicehot
很多人第一次接触 ITSM 时,都会先去网上搜解释,但不少回答默认读者已经了解这个概念,用了很多专业术语,反而越看越糊涂...
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【92942】
2018-11-14
来源 :Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL,注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉,...
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携手华为:瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【59985】
2018-12-17
来源 :Servicehot
华为刚刚宣布,其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手,创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps,达到了3.6...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(下)【36739】
2018-11-25
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
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