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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业IT面临的挑战【64412】

2018-07-01

来源：Servicehot
与短信平台对接【92773】

2018-01-16

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IT运维人员避免和应对危机的五种方式【37590】

2017-11-30

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物流行业紧急联系服务商，ITSM 能帮上什么忙？【80252】

2025-04-05

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物流行业遇到紧急情况时，联系服务商靠的是对方有没有成熟的应急响应机制，而不是单纯看客服热线是否畅通。Servicehot...
IT运维外包人员管理的三大黄金法则与实践指南【46510】

2025-08-19

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什么是 IT运维IT运维(Information Technology Operations)是指对企业信息系统进行日常...

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行业动态

Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【13872】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【77434】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【49442】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
什么是工单系统【83243】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
保险金融行业的 IT 运维选型思路【81493】

2018-12-29

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保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...

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