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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【41827】

2018-01-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【11889】

2025-04-06

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ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【87944】

2025-09-05

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
企业数据中心如何高效做运维？【11340】

2018-07-15

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如何保障IT信息运维管理安全【47204】

2018-02-18

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【56622】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是变更管理？【52089】

2018-09-17

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【10981】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【19089】

2018-11-24

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这是选择的力量
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【19992】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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