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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时填报）【88846】

2018-01-25

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【13979】

2018-06-25

来源：Servicehot
可伸缩性的体现？【93554】

2018-07-18

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一、基础数据配置（V2.0）【13953】

2017-07-01

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ITIL（Information Technology In...【37209】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【51293】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【59154】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
企业数字化转型带来的四大机遇【74079】

2018-11-03

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数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
有效服务台管理的5个关键度量指标【21647】

2018-11-01

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有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【69338】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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