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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【17315】

2018-06-02

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Servicehot ITSOM小程序【64169】

2017-12-15

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【89999】

2017-06-20

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沟通是管理的核心与灵魂【73794】

2018-08-20

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如何用好好用的工单管理系统【86530】

2018-09-13

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【86214】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【31530】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【17037】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【57350】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
使用ITIL，思想先行【35720】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...

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