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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4实施的最佳实践【72461】

2023-07-05

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ITIL4是一种受广泛认可的IT信息技术服务管理框架，旨在帮助组织在提供高IT服务质量的同时实现业务目标。
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【47720】

2018-07-17

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ITIL认证【17662】

2018-06-26

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【57780】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【80796】

2017-06-23

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【53602】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【65386】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【65830】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【72229】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【70299】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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