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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【58519】

2018-08-20

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ITSM运维平台——变更发布模块【54409】

2017-10-22

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什么是 ITIL【81587】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
信息安全与ITIL：构建企业安全防护的黄金标准【79922】

2025-09-05

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在当今数字化时代，信息安全已成为企业运营的核心要素。随着网络攻击和数据泄露事件的频发，如何有效管理IT服务并确保信息安全...
ITIL核心流程【75296】

2018-05-10

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行业动态

ITIL4的设计框架浅析【48906】

2017-04-24

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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【36589】

2018-12-13

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【12422】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
资本为何争抢ServiceHot？【55888】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【14091】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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