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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择适合自己的软件开发商？【40529】

2018-05-05

来源：Servicehot
Servicehot 2022年春节放假通知【40824】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，Servicehot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
ITSM实施方法论与路径参考【85969】

2018-08-28

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键...【36715】

2025-09-02

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ITIL框架中最核心的部分就是服务支持流程，它包含了五个关键环节，就像IT运维的"五脏六腑"一样重要...
如何选择IT运维管理系统【11109】

2017-10-16

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

Servicehot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【34496】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【51677】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【14538】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【68718】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【17373】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。

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