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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【24047】

2017-06-20

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ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【84344】

2017-06-20

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【47335】

2017-06-21

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IT部门如何体现其价值【13349】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
Servicehot ITSOM基础管理【33285】

2017-12-22

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【63957】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【45935】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【62390】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【91313】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
资本为何争抢ServiceHot？【30071】

2018-11-29

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