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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科...【62968】

2025-04-07

来源：Servicehot

---引言随着数字化转型的加速，上海作为中国的经济、金融和科技中心，企业对IT服务管理（ITSM）的需求日益增长。ITI...
核心流程之：问题管理【42499】

2018-05-20

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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【74213】

2025-04-03

来源：Servicehot

ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
从ITIL故事品服务管理的四个维度【78864】

2017-07-16

来源：Servicehot
ITSS【92108】

2017-11-23

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【32911】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【84543】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【82798】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【61781】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【46005】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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