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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目经理成功的5大关键能力【54235】

2018-08-18

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Servicehot 五一放假通知【37898】

2017-05-11

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【45727】

2017-10-21

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CIO需要理解ITIL的十个要点【45420】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
企业如何选择ITIL工具软件【99099】

2018-04-22

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【53123】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【60714】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
阿里巴巴VS腾讯【70562】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【57166】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
人工智能与教育大数据峰会·2019【70828】

2018-11-19

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