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服务支持
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浅谈ITIL之SLA【11994】
2017-11-18
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二、业务信息管理(V2.0)【90771】
2017-06-30
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ITIL最佳实践面向的用户群体【10771】
2017-11-04
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在IT运维领域,工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家...【16853】
2025-09-02
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在IT运维领域,工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统,它们不仅功能强大,还能帮助企业节...
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漳州客服工单系统哪家好?Servicehot助您高效管理客户服务【42091】
2025-08-26
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在当今数字化时代,优质的客户服务已成为企业竞争力的重要组成部分。对于漳州地区的企业来说,选择一款合适的客服工单系统至关重...
行业动态
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IT维护对企业竞争力的影响 【14869】
2018-11-09
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关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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华为流程管理,把人从重复工作中解放出来【42752】
2018-12-11
来源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,华为有哪些经验值得你的企业借鉴?
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Servicehot|高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【28099】
2018-09-20
来源 :Servicehot
你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司,而这些公司通常都有一些共同的特征。
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Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【19024】
2018-12-02
来源 :Servicehot
ITSS 认证,招投标不可或缺的重要资质。
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Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【31062】
2018-09-28
来源 :Servicehot
随着ITIL的深入推广,越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案,应用面向业务的服务管理思想,建设了符合ITIL理念的服...
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