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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在ITIL规范中的应用【32446】

2017-10-11

来源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【77123】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
浅谈IT能力成熟度的评估【15458】

2018-09-09

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ServiceHot ITSM系统日志文件能清除吗？【28662】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系统在运行多年以后，可能会遇到服务器存储爆满的问题；
IT运维管理软件的五大发展趋势【76758】

2018-03-11

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【13831】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【69118】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【82118】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【21632】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【89075】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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