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服务支持
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CMDB实施步骤【36710】
2017-09-20
来源 ：Servicehot
CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
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ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【63689】
2017-11-16
来源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【21334】
2025-04-02
来源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
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什么是业务运维，企业如何实现业务与IT的融合【97238】
2017-08-01
来源 ：Servicehot
业务运维并不是一个新概念，针对传统信息架构提出的业务服务管理就是把以业务为核心的IT系统与IT基础设施性能进行整合运维的...
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【50375】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【14860】
2018-12-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
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华为的选择——ServiceHot ITSM【42567】
2018-10-30
来源 ：Servicehot
ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【81291】
2018-10-25
来源 ：Servicehot
云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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ITSS是什么？【89372】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【22297】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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