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服务支持
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想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方...【87818】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
想要报名ITIL认证考试其实很简单，这里给大家分享几个实用方法。首先推荐通过ServiceHot平台报名，作为全球ITS...
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流程的三大概念：分级、分类、分层【57002】
2022-03-21
来源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
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企业如何进行IT服务管理【31223】
2018-03-24
来源 ：Servicehot
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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【10425】
2017-08-26
来源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
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工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部...【65101】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
工单管理系统是现代企业IT运维中不可或缺的工具，它就像IT部门的"中枢神经系统"，能够高效地记录、分...
行业动态
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亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【57904】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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有效服务台管理的5个关键度量指标【98316】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【89711】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【36028】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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企业如何将运维“被动”化为“主动”？【40455】
2018-10-23
来源 ：Servicehot
IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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