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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

成功提高IT服务管理水平的三要素【16418】

2018-04-27

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成功实施ITIL的十大建议【34452】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
ITIL安全管理体系：构建企业级信息安全防护网【51813】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引领ITSM 2.0时代的创新者ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和IT...
DevOps对组织能带来什么好处？【29177】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
从运维到运营【62607】

2017-11-03

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【45305】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【74744】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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2022-03-26

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华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【31585】

2017-04-23

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浅析未来大数据的发展趋势【11751】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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