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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

三、服务质量管理（V1.0）【84843】

2017-07-05

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【64045】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...
IT运维服务管理怎么选？先看它能不能支撑数字化转型【82192】

2025-09-11

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IT运维就像企业的【16001】

2025-09-15

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IT运维就像企业的"IT管家"，主要负责保障企业信息系统7×24小时稳定运行。简单来说就是"...
广州白云机场客服电话是多少？怎么查航班最靠谱？【99803】

2025-08-21

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直接结论：广州白云机场官方客服热线是 020-36066999，24 小时可查航班、票价和行李规定，但订票建议走航空公司...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【89418】

2018-11-13

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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【40580】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【10310】

2018-09-25

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Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【90913】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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