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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【11016】

2025-08-21

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在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
中小企业实现ITIL的具体方法【54404】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
APP提交和处理工单【79183】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复...【13554】

2025-09-15

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正文：在数字化转型的浪潮中，企业IT运维管理（ITOM）的复杂性和重要性日益凸显。传统的IT运维模式已难以应对云原生、微...
ServiceHot国庆中秋放假通知【38732】

2017-05-15

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【10122】

2018-11-29

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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【34927】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【85438】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【60597】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【47348】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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