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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈公司的IT管理流程【59030】

2018-08-11

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项目管理【18934】

2018-01-28

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工单管理报告怎么写？从调研分析到系统落地的完整指南【93227】

2026-09-04

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工单管理报告的核心价值，不在于把数字堆出来，而在于从数据中找出流程堵点，再推动机制改进。写好这类报告，先看清场景——政务...
Servicehot 系统第61周发布公告及更新日志【42671】

2017-06-09

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企业流程梳理的价值【25402】

2018-09-07

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【59984】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
什么是ITIL？什么是ITSM?【62695】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14640】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【75794】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
借助 Servicehot 快速通过 ITSS 认证【99450】

2018-10-22

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ITSS 认证有什么用？ITSS 能力成熟度模型是什么？这是不少企业关心的问题。运维服务市场这几年竞争激烈、成本攀升、行...

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