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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 元旦放假通知【30025】

2017-05-01

来源：Servicehot
IT运维管理从ITIL到智能化怎么选：先看企业所处的阶段和需求【95684】

2025-08-21

来源：Servicehot

结论：企业从ITIL走向智能化运维，核心不是追新框架，而是先明确自身处于“流程规范、效率优化、智能自治”的哪个阶段，再决...
Servicehot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【10477】

2017-05-29

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Servicehot 2021年中秋放假通知【76251】

2017-05-04

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制造企业ITSM选型怎么避坑？先看落地路径，再看厂商实战【67783】

2026-08-27

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制造企业上ITSM，建议按“先评估成熟度、再设计流程、后选工具”的顺序推进，直接买软件很难落地。四川长虹用三年把服务满意...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【93242】

2018-09-30

来源：Servicehot

经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【68801】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
用大白话理解 ITSM【58892】

2018-10-09

来源：Servicehot

很多人第一次接触 ITSM 时，都会先去网上搜解释，但不少回答默认读者已经了解这个概念，用了很多专业术语，反而越看越糊涂...
云计算与自建机房对比：成本、稳定性与效率【25425】

2018-10-10

来源：Servicehot

多数企业现在可以优先考虑云计算，但选型前还是要对照成本、稳定、效率三个指标，结合自身需求来评估。为什么现在谈 All i...
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【21971】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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