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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【34534】

2017-05-12

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如何解决企业IT运维管理痛点【24528】

2018-03-14

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品牌管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的...【17656】

2025-09-14

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管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的专业机构。作为业内知名的品牌服务提供商，他们主要为企业提供品牌战略规划、视觉...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【39293】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【82523】

2018-07-11

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【72794】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
人工智能与教育大数据峰会·2019【86549】

2018-11-19

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互联网的魅力！
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【36341】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【21026】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ITIL服务设计和管理的4个P【57650】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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