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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务台【81639】

2018-05-31

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【27125】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【94333】

2018-05-02

来源：Servicehot
四、服务组合管理（V1.0）【67913】

2017-07-06

来源：Servicehot
ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【70851】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【68389】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【93863】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
资本为何争抢ServiceHot？【99169】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【66475】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ITIL4的设计框架浅析【46937】

2017-04-24

来源：Servicehot

ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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