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服务支持
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成功实施ITIL的十大建议【79775】
2023-08-17
来源 ：Servicehot
如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...
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企业IT信息运维管理安全怎么保障？从管理和自动化平台两方面入手【52215】
2018-02-18
来源 ：Servicehot
要保障IT信息运维管理安全，核心是“以管理为核心”和“建立自动化运维平台”两条腿走路，前者解决制度与人责问题，后者解决技...
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流程与IT、组织，一个左右脚关系，一个横纵向关系 【82054】
2017-07-21
来源 ：Servicehot
流程与IT，左右脚关系，相得益彰流程与IT是相互依存的关系，所以在很多企业这两个职能是直接整合在一起的，比如成立流程与信...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【36552】
2018-05-16
来源 ：Servicehot
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IT 规划的核心逻辑是什么？先想清楚这四步再动手【17658】
2017-07-11
来源 ：Servicehot
IT 规划难不在技术，而在业务。它本质是一套从现状到目标、再落到实施的结构化方法，按“现状分析—差距与目标—蓝图设计—实...
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【85002】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【15537】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
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Servicehot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【51846】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
Servicehot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【87453】
2018-12-18
来源 ：Servicehot
“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【97997】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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