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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【90716】

2018-07-25

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当现实问题影响ITIL实施【22199】

2018-02-02

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什么是IT服务管理【21980】

2018-06-14

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【12283】

2018-02-12

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合肥制造业工单系统怎么选：MES、一物一码、计件工资到底看什么【24049】

2025-09-15

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合肥制造企业选工单系统，先明确要解决的是生产调度、质量追溯还是计件核算，再按模块匹配系统，不必一步到位上全套。 Serv...

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行业动态

华为选用 Servicehot ITSM 的实践【26567】

2018-10-30

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华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【10221】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
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2018-09-27

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2018-10-18

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2018-10-25

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