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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【27783】

2017-05-14

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ITSM的“三大目标”【74357】

2018-05-14

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作为一名IT运维老司机，最近遇到个挺有意思的案例想跟大家分享...【32470】

2037-08-11

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ITIL（Information Technology In...【19710】

2025-04-08

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...
ITSS【67910】

2017-11-23

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【20075】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot【48130】

2018-12-21

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ITSM实施方法论,ITIL体系落地【27088】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【63288】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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2018-12-11

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