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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【29581】

2018-07-31

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【41711】

2047-02-09

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【62084】

2017-06-28

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企业的IT运维系统应如何选择？【48746】

2018-03-02

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ITSM运维平台——CMDB模块【20490】

2017-10-08

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【64340】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【33389】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【25411】

2018-11-07

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商业银行IT运维管理体系【47585】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【57477】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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