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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【50179】

2018-05-27

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ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【62339】

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在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【72524】

2023-04-06

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IT服务流程优化探析【40839】

2022-05-20

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ITSM运维平台——变更发布模块【47416】

2017-10-22

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行业动态

华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【96536】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
华为的选择——ServiceHot ITSM【99775】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【40442】

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2018-11-07

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【65438】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？

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