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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【20298】

2017-12-07

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【48280】

2017-06-21

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数据中心的运维管理原则【75323】

2017-07-31

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数据中心的运维管理原则现在的数据中心少则几百个机柜，多则成百上千，甚至上万个机柜。面对如此大规模的数据中心，如何利用现有...
ITIL&ITSM与OA的区别和价值【95674】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
ITSS运维体系架构是什么？企业进行ITSS认证的作用何在？【12451】

2018-05-02

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【88277】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【97000】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
资本为何争抢ServiceHot？【50442】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【61099】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【59255】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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