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服务支持
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【70242】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【46261】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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让售后服务更高效便捷在当今快节奏的数字时代，企业IT设备的维护和售后服务效率直接影响着用户体验和品牌口碑。作为全球领先的PC厂商，其送修工单系统正是为解决这一痛点而生的创新解决方案。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其技术理念与联想送修工单系统的设计思路不谋而合，都致力于通过智能化手段提升IT服务运营效率。【31838】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
手机售后服务网点常州作为长三角地区重要的经济中心，在这里设立了多个专业的手机售后服务网点。这些网点都配备了送修工单系统，...
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对于企业，IT服务管理做了什么？【56378】
2018-03-07
来源 ：Servicehot
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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【56625】
2018-09-01
来源 ：Servicehot
行业动态
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ITIL落地管理软件的选择标准【98057】
2018-10-03
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【15671】
2018-10-04
来源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【41793】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【32391】
2018-09-16
来源 ：Servicehot
2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？ 【72195】
2018-11-10
来源 ：Servicehot
在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
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