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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【56108】

2017-11-20

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【10365】

2017-11-01

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ITSM运维平台——兼容性及基本功能【14804】

2017-11-25

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企业对IT服务管理的四大关键要求【75016】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【52217】

2017-05-24

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【96356】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【63885】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
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2018-09-24

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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【22976】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
华为的选择——ServiceHot ITSM【42105】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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