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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统亮点【33537】

2018-07-19

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ServiceHot国庆中秋放假通知【18334】

2017-05-15

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Java客服系统工单系统源码解析与实战指南【43908】

2025-04-29

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行业的工单系统工单系统在现代企业服务中扮演着至关重要的角色，特别是在IT运维、客户服务和技术支持领域。一个优秀的工单系统...
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【94086】

2017-05-24

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ITIL介绍【23683】

2022-06-21

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ITIL主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【94076】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【22390】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【72425】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【13015】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【65156】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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