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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL（Information Technology In...【28723】

2043-01-10

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【52565】

2018-04-04

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot呈现的价值和收益【57176】

2018-06-18

来源：Servicehot
企业应如何实施ITSM？【32803】

2018-02-26

来源：Servicehot
银行数据中心IT运维体系建设【69960】

2023-07-05

来源：Servicehot

银行数据中心IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术、安全和对象等方面的内容。同时结合银行的业务...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【71708】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【10270】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【11929】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【97114】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
ITIL服务设计和管理的4个P【72303】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...

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