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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL服务管理证书：提升IT服务专业能力的黄金标准【70931】

2025-09-13

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在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。而ITIL（Information Technolo...
企业应如何实施ITSM？【92606】

2018-02-26

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企业建立IT服务台的意义及实践【19396】

2018-08-23

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ITSM（IT服务管理）新的发展趋势【14937】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL软件，IT运维管理软件、IT服务管理软件，在企业数字化转型的如今，在国内面临哪些发展趋势？Ser...
ITIL全拼是什么？深入解析IT基础架构库及其应用价值【61133】

2025-08-27

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什么是ITIL？ITIL全称是Information Technology Infrastructure Library...

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2018-12-10

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2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【87345】

2018-12-17

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2018-11-11

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