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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【25179】

2018-07-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【31482】

2017-06-17

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【14739】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技术基础架构...
如何保障IT信息运维管理安全【62520】

2018-02-18

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系统扩展性的体现？【23758】

2018-07-20

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【37261】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【14145】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【23674】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot【23327】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【67005】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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