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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何确保IT 服务的持续改进【16800】

2023-07-12

来源：Servicehot

评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
企业管理成本的策略【12207】

2022-03-17

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设计合理和执行得当的计划可以让公司持续不断地削减成本。如果能及早集中精力于战略性职能和需求控制，就可为长期目标打下基础，...
集团型企业的信息化项目建设（IT部门）【17900】

2017-12-12

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ITSM运维平台——知识模块【24407】

2017-10-12

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【17980】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【81930】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【20470】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
资本为何争抢ServiceHot？【29791】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
项目经理应具备的基本素质与管理能力【71367】

2018-09-21

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【93956】

2018-11-23

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