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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【78136】

2018-06-02

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与呼叫中心对接【13772】

2018-01-26

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2025-09-14

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在数字化转型浪潮中，一个优秀的开源工单系统能大幅提升IT运维效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，特...
什么是ITSM【24241】

2022-08-16

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ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【98898】

2017-06-02

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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【48683】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【17780】

2018-11-26

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2018-10-25

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2018-09-21

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【56660】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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