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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【77351】

2018-05-14

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【19127】

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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【32306】

2018-01-04

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ITSM运维平台——配置规则及通知机制【87119】

2017-10-13

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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【54154】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...

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行业动态

Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【44109】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【14727】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【67664】

2021-11-09

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ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【68786】

2018-12-08

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2018-12-02

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