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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——配置规则及通知机制【44185】

2017-10-13

来源：Servicehot
五大IT运维管理知识【42801】

2017-09-04

来源：Servicehot

IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
ITIL4给运维人员带来哪些好处【88471】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
产品支持哪些数据库？【40152】

2018-07-13

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Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【11421】

2017-04-30

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【16011】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【38595】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，Servicehot帮助其建设IT服...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【17848】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【74258】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【46221】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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