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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基...【44475】

2025-04-29

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ITIL 4 Foundation认证是IT服务管理领域最基础的入门级认证，由AXELOS机构颁发。作为ITIL认证体系...
ServiceHot国庆放假通知【16876】

2017-05-19

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SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【26323】

2018-02-10

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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【47937】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【84255】

2025-05-04

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联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【57751】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【40078】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【50386】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【47302】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【78519】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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