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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理与ITIL【45116】

2017-12-08

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【77066】

2018-06-13

来源：Servicehot
工时管理（工时查询）【37757】

2018-01-23

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为什么要做ITSS认证？【15693】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准，简称ITSS）是...
ITIL为我们带来了什么【97691】

2018-06-07

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行业动态

什么是变更管理？【54468】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【98554】

2018-10-06

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软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【92430】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【67626】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
腾讯云公布云游戏解决方案【22076】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。

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