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服务支持

Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【60600】

2017-06-21

来源：Servicehot
什么是ITSM【88596】

2022-08-16

来源：Servicehot

ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构标准库），ITIL是CCTA（英国国...
单系统：企业IT运维的智能管家【66552】

2025-09-13

来源：Servicehot

在当今数字化时代，企业IT运维效率直接影响着业务连续性和客户满意度。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...
IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【76527】

2025-09-28

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IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
核心流程之：可用性管理【21166】

2018-05-22

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【87253】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【81315】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
项目经理应具备的基本素质与管理能力【72140】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【78059】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【37957】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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