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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

常用的工作分析方法【61104】

2018-08-12

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【66408】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
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2023-07-21

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如何看待ITSM个性化需求？【25141】

2017-09-14

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IT运维管理痛点及解决方案【42328】

2018-03-12

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【83093】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【16392】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
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2018-09-28

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2018-12-17

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【93476】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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