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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：发布管理【93197】

2018-06-09

来源：Servicehot
如何打造高效的IT服务中心【52748】

2023-06-05

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在当今数字时代，IT服务越来越成为企业发展的关键和优势。高效的IT服务中心能够提高员工生产力，改善客户体验，降低IT成本...
中小企业如何实现ITIL【75745】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【44322】

2018-04-25

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【15905】

2018-08-06

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【78654】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
什么是工单系统【83333】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
华为的选择——ServiceHot ITSM【89655】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【76848】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【93157】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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